Einschränkungen an unseren Standorten
Gemäß Beschluss der Bundesregierung dürfen Bau- und Gartenmärkte im Bundesland Berlin seit 16. 12. 2020 ausschließlich für den Großhandel unter erhöhten Schutz- und Vorsichtsmaßnahmen öffnen. Ziel ist es, die Versorgung des Handwerks mit Baumaterialien für Reparaturen und Handwerksarbeiten sicherzustellen.
Aus diesem Grund ist der Zutritt zum Markt nur unseren Großhandelskunden unter Vorlage der Kundenkarte zu unseren gewohnten Öffnungszeiten gestattet:
Mo. – Fr. von 6.30 bis 20 Uhr und Sa. von 8 bis 18 Uhr.
Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat Priorität
Angesichts der ernsthaften und dynamischen Entwicklung des Corona-Virus (Covid 19) befinden wir uns alle in einer außergewöhnlichen Ausnahmesituation. Wir begrüßen Sie gerne in unseren Märkten als Großhandelskunde, wenn es zur Deckung Ihres Materialbedarfes erforderlich ist. Jedoch sollten Sie in der aktuellen Situation die dringende Notwendigkeit eines Besuchs in unseren Märkten hinterfragen.
Kommen Sie möglichst alleine und halten sich somit an die aktuellen Vorgaben der Landesregierung. Kaufen Sie bedarfsgerecht ein. Halten Sie Abstand zu anderen Kunden und Mitarbeitern und beachten Sie die umfangreichen Hygiene-Maßnahmen in unseren Märkten. Verzichten Sie nach Möglichkeit auf Bargeld-Zahlungen und nutzen unsere zahlreichen bargeldlosen Zahlsysteme.
Schutzmaßnahmen
Wir haben zahreiche Schutzmaßnahmen zur Einhaltung der Abstandsregeln ergriffen und an allen Standorten umgesetzt. Des weiteren stehen Hinweisschilder an Verkaufstresen, Zuschnitt-Abteilung und Kassen. Aufgrund unserer Kundenwegführung kann es zu verlängerten Wartezeiten kommen.
Dienstleistungen
Unser Dienstleistungsangebot wie Zuschnitt-, Farbmisch- oder LKW-Mietservice ist weiterhin aktiv.
Ihre Einkaufsmöglichkeiten als Einzelhandelskunde
Ware vorbestellen – abholen oder liefern lassen
Seit 16. 12. 2020 ist der Zutritt zu unseren Fachmärkten für Endverbraucher nicht möglich. Nutzen Sie die
Online-Preisliste auf unserer Website. Hier haben Sie Zugriff auf unser gesamtes Sortiment. Es gliedert sich nach Themengruppen und hilft Ihnen beim Orientieren, Planen und Kalkulieren.
Mit der Merkliste können Sie sich Ihre individuelle Einkaufsliste zusammenstellen und uns Ihren Auftrag per Telefon mitteilen. Kunden mit Online-Zugang können uns Ihre Liste als Anfrage senden. Wir melden uns kurzfristig zurück und stimmen mit ihnen die Bestellabwicklung ab – ganz bequem von zuhause aus.
Noch kein Kundenkonto mit Online-Zugang?
Gleich hier beantragen.
Sie erreichen unsere Kundenberatung unter:
Britz
Telefon
600 91 – 560
Mahlsdorf
Telefon
565 80 – 140
Charlottenburg
Telefon
422 86 – 140
Reservieren und Abholen
Nutzen Sie als Einzelhandelskunde unsere praktische Abholstation und zahlen Sie vor Ort. Nachdem Sie uns Ihre Einkaufsliste per E-Mail oder Telefon mitgeteilt haben, organisieren wir für Sie die Abholung der vorbestellten Waren in einer unserer Abholboxen vor jedem Fachmarkt (Es gelten Einschränkungen bei Aufträgen mit Zuschnitten und Farbmischservice).
Sie erhalten eine Auftragsnummer, stellen sich zum vereinbarten Zeitpunkt in eine Abholbox und rufen die ausgeschilderte Telefonnummer an. Ein Mitarbeiter übergibt Ihnen die Ware nach der Zahlung per EC-, VISA- oder Mastercard. Mitnehmen – Fertig!
Wertgutscheine senden wir Ihnen gern nach Zahlungseingang zu oder stellen diese vor Ort aus.
Das Umtausch- und Rückgaberecht verlängert sich um die Dauer des Lockdowns. Wir bitten um Verständnis.
Der perfekte Lieferservice
Alles, was Sie bei uns kaufen können, liefern wir Ihnen gegen eine geringe Gebühr direkt nach Hause oder zu Ihrer Baustelle. Unser umfangreicher Fuhrpark ist für Sie von Montag bis Sonnabend unterwegs.
Selbst palettierte Ware (Baustoffe, Fliesen und -zubehör, Gartenbaustoffe) liefern wir Ihnen gegen einen zusätzlichen Kranaufpreis von nur 20 Euro an. (
Mehr Infos).
Aufgrund der aktuellen Lage steht unser Mietservice von Transportern und Anhängern für Einzelhandelskunden während des Lockdowns nicht zur Verfügung.